Vi på RecPro värdesätter våra konsulters utveckling såväl som kvalitet i leverans ut mot kund. För att säkerställa att det finns en samsyn kring uppdragets innehåll och möjliggöra det stöd som vår konsult behöver, har vi valt att stärka varje uppdrag med ett helt leveransteam. Det skapar förutsättningar för en kvalitativ leverans på ett hållbart och skalbart sätt under RecPro’s fortsatta tillväxt.
En av de frågor som ofta dyker upp kring vår verksamhet är frågan om hur det är att vara konsult. Många har förutfattade meningar om att konsultrollen innebär att man är ensam på uppdrag och därmed inte känner någon tillhörighet till konsultbolaget. Med ett leveransteam säkrar vi på RecPro inte bara en hög kvalitet i leveranser och en bra utveckling för konsulten, utan ser även till att det alltid finns gott om internt stöd att hämta. Om man som konsult går ut i uppdrag själv, kan man alltid hitta ett stöd i sitt leveransteam och i RecPro som bolag. Syftet med våra leveransteam är att skapa en trygghet, både för våra konsulter och våra kunder. När en kund får in en av våra konsulter i sin verksamhet tillkommer mycket mer än bara konsultens kunskap och erfarenhet. Kunden får ta del av hela RecPros kunskap som idag består av 50 anställda medarbetare med olika bakgrund och erfarenhet, alla vilka är specialiserade inom Talent Acquisition. Vi uppmanar våra konsulter att ta sig an utmanande uppdrag för att växa och utvecklas i sin profession. Samtidigt som våra konsulter utvecklas och motiveras i sitt dagliga arbete kan vi genom vår leveransmodell säkerställa rätt typ av stöttning för ett lyckat samarbete och uppdrag.
Amanda Franzon, Rec2Rec Consultant
“Med RecPros leveransmodell kände jag mig trygg med att ta mig an utmanande uppdrag som jag annars inte hade sökt mig till. Den gav mig stöttningen jag behövde och såg till att jag utvecklades i rollen som konsult men även ihop med kunden och uppdraget” - Amanda Franzon.
Våra leveransteam består av en Account Manager, en Team Manager, en Delivery Mentor samt konsulten själv. Account Managern är ansvarig säljare gentemot kunden och är den parten som upprättar den huvudsakliga kontakten med beställaren.
Team Managern är medarbetarens närmaste chef på RecPro och är den som formellt har personalansvar för konsulten. Hen har det huvudsakliga ansvaret för att coacha medarbetaren och bidra till en bra feedbackkultur. Hen hjälper också till att undanröja hinder, säkerställa konsultens välmående och stötta konsulten i hens professionella utveckling. Medarbetaren är ute på uppdrag hos kund som konsult och har det huvudsakliga ansvaret för att leverera enligt kundens önskemål och skapa ett gott resultat under uppdragets gång.
Delivery Mentorn kan vara en senior konsultkollega eller en kollega med uppdragsspecifik erfarenhet som på så vis kan bidra med tips och insights för det aktuella uppdraget. Delivery Mentorn har ansvaret för att coacha medarbetaren avseende ett specifikt uppdrag och är en förebild för konsulten.
Chelsie Svensson, Talent Acquisition Specialist
“Leveransteamet ger mig som konsult de bästa förutsättningarna för att lyckas ute i mitt uppdrag. Det skapar en trygghet, säkerställer att man får det stödet som man behöver och utvecklar ens perspektiv” - Chelsie Svensson.
Innan ett uppdrag startar hålls ett leveransmöte där samtliga i leveransteamet närvarar. Efter dryga två veckor efter uppdragets start förefaller ett uppföljande möte och därefter kontinuerliga avstämningar efter behov. Vissa uppdrag kräver mer aktivt arbete från leveransteamet än andra, beroende på uppdragets karaktär.
På RecPro ser vi alltid till att anpassa stödet efter konsultens behov och uppdragets utformning för att skapa den bästa förutsättningen i uppdraget för både kund och konsult.
Ida Thedin, Talent Acquisition Consultant
"Leveransteam för mig ger mig en trygghet i mitt uppdrag där jag får stöttning både från min mentor, team manager och account manager i hur jag kan kvalitetssäkra leveransen ut mot kund. På så sätt känner jag mig aldrig själv på uppdrag, då jag alltid har någon jag kan vända mig till i olika frågor. Att arbeta på detta sätt är bland det jag uppskattar allra mest med att vara konsult på RecPro, då vi ständigt jobbar med kunskaps- och kompetensdelning." - Ida Thedin.
Vi erbjuder även våra konsulter tillfälle att axla en roll som Delivery Mentor. Detta ger en fantastisk möjlighet för våra konsulter att utvecklas och få erfarenhet av ledarskap. Ett gott samarbete mellan konsult och Delivery Mentor är av stor vikt då Delivery Mentorn inte bara ska coacha konsulten i rekryteringshantverket utan även skapa värde i samarbetet för bådas utveckling. Vi ser det som ett kunskapsutbyte där vi även uppmuntrar konsulten att byta Delivery Mentor efter en viss tid för att förnya kunskapsdelningen och involvera fler perspektiv.
OM RECPRO
På RecPro arbetar vi med operativ rekrytering och uppbyggnad av moderna rekryteringsfunktioner och drivs av möjligheten att hjälpa våra kunder nå sin fulla potential när det gäller att attrahera och rekrytera personal. RecPros konsulter accepterar inte normen utan ser möjligheter och utvecklingspotential. Tillsammans så driver vi förändring och etablerar nya standarder för kompetensförsörjning. För mer information, vänligen besök www.recpro.se
